Stillstand kennen wir nicht

Customer Services bei Actineo

Das Team Customer Services bei Actineo, a Verisk business, beschafft im Auftrag von Versicherungen medizinische Dokumente bei Praxen und Kliniken, beantwortet Kundenanfragen und erfasst die medizinischen Daten zwecks Übermittlung an unsere Versicherungskunden.

Eines haben die dort tätigen Kolleginnen und Kollegen gemeinsam: Sie kommunizieren professionell und sind wahre Talente in der Datenerfassung. Im Team ermöglichen sie jeden Tag innovative Versicherungsdienstleistungen für unseren Kunden und vereinfachen so für diese die Personenschaden-Regulierung.

Im Team Customer Services warten vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten auf Dich!

Langeweile ausgeschlossen! Ein breites Tätigkeitsspektrum und abwechslungsreiche Aufgaben prägen meinen Arbeitsalltag bei Actineo. Sehr motivierend finde ich außerdem, dass Actineo sich dynamisch weiterentwickelt. So haben die Mitarbeitenden die Chance, mitzuwachsen und sich aktiv in neue Tätigkeiten und Projekte einzubringen.

Patrik Peffer
Head of Claims, ACTINEO GmbH

Als Rechnungsprüferin und GOÄ-Expertin bei Actineo gefällt mir insbesondere die Individualität und Komplexität der Fälle – es ist wie eine Schachtel Pralinen: man weiß nie, was man bekommt. Außerdem bewundere ich die Metamorphose vom Start-up zum erfolgreichen Unternehmen und schätze die individuellen Entfaltungsmöglichkeiten, die wir Mitarbeitenden haben. Ich selbst konnte mich zum internen Coach weiterentwickeln und wachse mit meinen Aufgaben.

Franziska Ast
Rechnungsprüferin und GOÄ-Expertin, Interner Coach, ACTINEO GmbH

Bei Actineo haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Versicherungslandschaft zu transformieren. Mit modernsten Daten-, Prozess- und Plattformlösungen gestalten wir die Branche neu und bieten unseren Kunden einen unvergleichlichen Mehrwert. Unser dynamisches Team spielt eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Zukunft von InsurTech und digitaler Innovation.

Hossein Jabbari
Head of Engineering, ACTINEO GmbH

An meiner Arbeit bei Actineo gefällt mir besonders, dass ich als Personalerin das Wachstum aktiv miterleben und mitgestalten kann. Sowohl in Deutschland als auch in Frankreich, Italien und Spanien bei unserem Joint-Venture und InsurTech ANTEVIS hat sich in den vergangenen Jahren viel entwickelt. Und in den kommenden Jahren steht weiter alles im Zeichen der Internationalisierung. Ich bin gespannt, wie die Reise weitergeht!

Annika Hennen
HR-Managerin, ACTINEO GmbH und ANTEVIS SAS

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Employee Life Cycle

Deine Karriere bei Actineo

Der Weg ist das Ziel

Bevor wir ausschreiben, überlegen wir uns genau, welche Aufgaben und Herausforderungen in einer Stelle stecken und was die sich Bewerbenden mitbringen sollten, um in dieser Position erfolgreich zu sein. Deshalb wird die Anforderungsanalyse immer im Team mit den Kolleginnen und Kollegen der betreffenden Fachabteilung erstellt. So wissen wir schon vorab, welche Qualifikationen besonders wichtig sind.

Start-
schuss

Nach Erhalt Deiner Bewerbung laden wir Dich zum digitalen Erstgespräch ein und begleiten Dich vom ersten Kontakt bis zur finalen Entscheidung.

Erste Schritte

Kommt es zu einer Anstellung, wartet zum Start viel Input auf Dich. Du lernst, Dich in unserer Organisationsstruktur zurechtzufinden, kommst mit Deinen zukünftigen Ansprechpartnern und Teammitgliedern zusammen und lernst die wichtigsten betrieblichen Abläufe kennen. Schritt für Schritt gewinnst Du mit Unterstützung Deiner Führungskraft, Deines Teams und der HR-Abteilung an Sicherheit und wirst schnell zum Profi auf Deinem Gebiet.

Geh deinen Weg

Nach der ersten intensiven Einarbeitungsphase bieten wir Dir verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die auf Deine individuellen Aufgaben und Herausforderungen zugeschnitten sind. Neben regelmäßigen Schulungen unterstützen Dich unsere Qualitätsmanager auch noch weiterhin nach Deiner Einarbeitung. Unsere Weeklys nutzen wir, um von Deiner Meinung zu profitieren.

Komm, um zu bleiben

Uns ist es wichtig, unsere Mitarbeitenden langfristig an das Unternehmen zu binden. In regelmäßigen Performancegesprächen prüfen wir daher die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden.

FAQ

Der erste Schritt im gemeinsamen Prozess ist ein digitales Kennenlernen mit unserem HR-Team, gegebenenfalls unterstützt durch Deine zukünftige Führungskraft. Im zweiten Schritt folgt ein persönliches Gespräch oder eine Probearbeit inklusive Feedbackrunde vor Ort, sodass Du als Kandidatin oder Kandidat einen realistischen Eindruck von Deiner zukünftigen Tätigkeit erhältst. Dass Du Dir ein Bild vom Team und von den Gegebenheiten machen kannst, ist uns sehr wichtig. Bei bestimmten Positionen bauen wir weitere Auswahlverfahren wie Case Studies oder Rollenspiele ein, die Dir ebenfalls einen guten Einblick in unsere Denkweisen und die Herausforderungen bieten. Im letzten Schritt tauschen wir uns telefonisch, per Teams oder vor Ort aus und geben auf Augenhöhe Feedback. Wenn es für beide Seiten passt, machen wir Dir ein Job-Angebot und planen Deinen Start.

Je nach Position und Bereich bieten wir Dir eine/n feste/n Ansprechpartner/in aus der HR-Abteilung. Du findest sie jeweils unter den offenen Stellen. Bei allgemeinen Fragen kannst Du auch an die E-Mail-Adresse bewerbung(at)actineo.de schreiben.

Du kannst Dich gerne auch ohne konkrete Ausschreibung bei uns bewerben. Wir freuen uns immer über Kandidatinnen und Kandidaten, die auf eigene Initiative eine Bewerbung einreichen. Bitte bewirb Dich in diesem Fall hier.

Unter der jeweiligen Position findest Du den Button „Jetzt bewerben“. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Deine Bewerbung nur dann berücksichtigen können, wenn sie digital über unser Karriereportal eingereicht wird. Der Umwelt zuliebe verzichten wir auf den postalischen Weg.

Genauso wie Du Zeit und Mühe in Deine Bewerbung investiert hast, behandeln wir Deine Bewerbung mit größter Sorgfalt. In der Regel wirst Du trotzdem bereits nach einer Woche eine Rückmeldung von uns erhalten.

Dein/e jeweilige/r Ansprechpartner/in ist mit Kontaktdaten direkt unter den offenen Stellen angegeben. Gerne kannst Du uns aber auch unter bewerbung(at)actineo.de kontaktieren. Bitte beachte, dass eine Bewerbung über diese Mailadresse jedoch nicht möglich ist.

Initiativbewerbung

Bei den Stellenangeboten ist nichts für Dich dabei? Macht nichts! Überzeug uns doch von Deinen Talenten und bewirb Dich initiativ bei Actineo, a Verisk business. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.

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