Die neue Ausgabe des Actineo-Kundenmagazins informiert wieder über aktuelle Entwicklungen, die für das Risikomanagement von Personenschäden und die Bearbeitung medizinischer Leistungsfälle wichtig sind.
Unser Titelbeitrag beispielsweise zeigt, dass für Versicherungen nicht nur die technische, sondern auch die ethische Kompetenz im Umgang mit Künstlicher Intelligenz zunehmend ein Thema sein wird. Berichtet wird außerdem darüber, wie medizinische Dokumente mit einem neuen Tool automatisiert verarbeitet werden oder eine digitale Anwendung in Sekundenschnelle Prämien für Interessenten von Tierversicherungen kalkuliert. Im Interview mit einer Versicherungskundin und im Fachbeitrag einer Actineo-Gutachterin erfahren die Leser:innen, wie wichtig Empathie beziehungsweise medizinische Expertise im Regulierungsprozess sein kann. Im Bild: Maryam Tahery, Sachbearbeiterin im Team Leistungsservice, Operations, bei Actineo
